Política de Privacidade da
Paz Landim Corretora de Seguros LTDA
A Paz Landim Corretora de Seguros LTDA valoriza a privacidade dos seus clientes e está comprometida em proteger as informações pessoais fornecidas durante a utilização dos nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos essas informações. Ao utilizar os nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
Informações coletadas
1.1 Informações pessoais: Podemos coletar informações pessoais identificáveis, tais como nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e outras informações necessárias para fornecer os nossos serviços de corretagem de seguros.
1.2 Informações de pagamento: Quando você realiza transações financeiras conosco, podemos coletar informações de pagamento, como dados do cartão de crédito, número da conta bancária ou outras informações necessárias para processar os pagamentos.
1.3 Informações de uso: Podemos coletar informações sobre como você utiliza os nossos serviços, incluindo páginas visitadas, tempo gasto em cada página, cliques, preferências de idioma e outras informações de uso semelhantes.
1.4 Informações do dispositivo: Podemos coletar informações sobre o seu dispositivo, como endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador da web utilizado, provedor de serviços de Internet e outras informações técnicas.
Uso das informações
2.1 Fornecimento de serviços: Utilizamos as informações coletadas para fornecer os nossos serviços de corretagem de seguros, incluindo a cotação, venda e administração de apólices de seguros.
2.2 Comunicações: Podemos utilizar as informações fornecidas para entrar em contato com você, responder a perguntas, fornecer suporte ao cliente e enviar informações sobre produtos e serviços relacionados.
2.3 Melhoria dos serviços: Analisamos as informações coletadas para melhorar a qualidade dos nossos serviços, personalizar a experiência do usuário, desenvolver novos recursos e realizar pesquisas de mercado.
2.4 Cumprimento legal: Podemos utilizar as informações pessoais para cumprir obrigações legais, responder a solicitações de autoridades competentes e cumprir requisitos regulatórios.
Compartilhamento de informações
3.1 Terceiros: Podemos compartilhar informações pessoais com terceiros, como seguradoras parceiras, prestadores de serviços, empresas de processamento de pagamentos e autoridades governamentais, quando necessário para fornecer os nossos serviços ou cumprir obrigações legais.
3.2 Consentimento: Exceto nas situações mencionadas acima, não compartilharemos suas informações pessoais sem o seu consentimento prévio.
Retenção de informações
Manteremos as informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que seja exigido ou permitido por lei que as mantenhamos por um período mais longo.
Segurança das informações
Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação não autorizada. No entanto, é importante ressaltar que nenhuma medida de segurança é infalível e não podemos garantir a segurança absoluta das informações.
Seus direitos
Você tem o direito de solicitar acesso, retificação, exclusão ou restrição do uso das suas informações pessoais. Além disso, você tem o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais e de solicitar a portabilidade dos seus dados. Para exercer esses direitos ou caso tenha dúvidas ou preocupações sobre a nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco por meio dos canais indicados na seção 8.
Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você revise esta Política regularmente. A data de vigência no início deste documento indica a última atualização.
Contato
Caso tenha dúvidas ou preocupações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento das suas informações pessoais pela Paz Landim Corretora de Seguros, entre em contato conosco por meio dos seguintes canais:
Telefone: (61) 3033-8870
Whatsapp: (61) 9 9144-9380
E-mail: landim@landimcorretora.com.br
TERMO DE CONSENTIMENTO E AUTORIZAÇÃO PARA TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Este Termo de Consentimento e Autorização ("Termo") regula o tratamento de dados pessoais pela Paz Landim Corretora de Seguros LTDA, com sede na SEPN 504 Bloco B Sala 303 - Edifício Virgo - Asa Norte - Brasília/DF, inscrita no CNPJ sob o número 09.533.948/0001-87, doravante denominada "Paz Landim Corretora de Seguros".
Ao utilizar os serviços da Corretora de Seguros, o usuário ("Titular") concorda e autoriza expressamente o tratamento dos seus dados pessoais, nos termos e condições a seguir:
Dados pessoais coletados
A Corretora de Seguros poderá coletar e tratar os seguintes dados pessoais do Titular:
1.1. Informações de identificação pessoal, como nome completo, CPF, RG, data de nascimento, estado civil, sexo e nacionalidade;
1.2. Informações de contato, incluindo endereço residencial, número de telefone, endereço de e-mail e outros dados de contato relevantes;
1.3. Informações financeiras, como informações de pagamento, dados bancários e informações de cartão de crédito;
1.4. Informações sobre seguros, incluindo histórico de seguros, apólices, sinistros e outras informações relacionadas;
1.5. Outras informações fornecidas pelo Titular durante a utilização dos serviços da Corretora de Seguros.
Finalidades do tratamento de dados
Os dados pessoais coletados pela Corretora de Seguros serão tratados para as seguintes finalidades:
2.1. Fornecer os serviços de corretagem de seguros, incluindo a cotação, venda e administração de apólices de seguros;
2.2. Realizar atividades relacionadas à gestão de contratos e sinistros;
2.3. Cumprir obrigações legais e regulatórias;
2.4. Personalizar e melhorar os serviços da Corretora de Seguros;
2.5. Entrar em contato com o Titular para fins de suporte ao cliente, comunicações relacionadas aos serviços contratados e divulgação de informações sobre produtos e serviços relacionados;
2.6. Realizar análises estatísticas e pesquisas de mercado.
Compartilhamento de dados pessoais
A Corretora de Seguros poderá compartilhar os dados pessoais do Titular com terceiros, nas seguintes situações:
3.1. Seguradoras parceiras e prestadores de serviços necessários para a prestação dos serviços de corretagem de seguros;
3.2. Autoridades governamentais ou terceiros, quando exigido ou permitido por lei;
3.3. Terceiros mediante consentimento prévio do Titular.
Medidas de segurança
A Corretora de Seguros adotará medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação não autorizada.
Direitos do Titular
O Titular dos dados pessoais tem o direito de solicitar o acesso, retificação, exclusão, portabilidade e restrição do tratamento dos seus dados, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). O Titular também tem o direito de revogar o consentimento a qualquer momento, mediante solicitação por escrito à Corretora de Seguros.
Prazo de retenção dos dados
Os dados pessoais serão mantidos pela Corretora de Seguros pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste Termo, observando-se os prazos legais e regulatórios aplicáveis.
Ao aceitar este Termo, o Titular declara ter lido, compreendido e concordado com as práticas de tratamento de dados pessoais adotadas pela Corretora de Seguros, nos termos desta Política.
Última alteração: 20 de junho de 2023